Panne Evolve GTR

Bonjour à tous.

J’étais l’heureux propriétaire d’un Evolve GTR Carbon depuis 2 mois. Un bonheur intense qui n’a pas duré. Un soir en rentrant à 40 Kilomètres le skate c’est bloqué d’un coup me projetant à l’avant. Je ne sais toujours pas comment j’ai fait pour me rattrapé en courant.
Le skate ne se connecte plus à la télécommande. Je ne peux même pas rouler en libre (off) car les roues se bloque tout les 5 mètres. Bien entendu Evolve Allemagne ( j’ai acheter le skate en Suisse) ne me répond pas. Au bout d’une semaine j’ai mi un dernier mail avec en copie ma protection juridique et comme par hasard la réponse le lendemain.

Bref voilà ma question, d’où proviens ma panne, moteur ou contrôleur ? Je dois choisir sinon il me demande de retourner le skate en Allemagne est ça me coute 250 Chf …

Je regrette cette achat de 2500 Chf. Autant pour la qualité que pour le SAV. Sans comptet le risque d’invalidité lié à ce défaut technique… merci pour votre aide